Cường Nguyễn (Mr.)
Trưởng Phòng Sales
Tôi đã gắn bó với Real Logistics suốt 15 năm, từ những ngày đầu tiên, và mỗi khoảnh khắc tại đây đều mang lại cho tôi những bài học vô giá. Khi tôi bắt đầu, Real Logistics vẫn còn là một công ty nhỏ với những hoài bão lớn. Là một trong những thành viên đầu tiên của đội ngũ bán hàng, tôi đã đối mặt với rất nhiều thử thách. Ngành logistics rất khốc liệt, nhưng chính niềm đam mê giúp khách hàng tìm ra giải pháp tối ưu đã thúc đẩy tôi tiến bước. Từ việc quản lý các lô hàng quốc tế cho đến việc đảm bảo quy trình thông quan suôn sẻ, mỗi ngày đều là một cơ hội để học hỏi và phát triển.
Điều quan trọng nhất tôi nhận ra là tầm quan trọng của việc lắng nghe. Khi bạn thực sự lắng nghe khách hàng, bạn sẽ hiểu được nhu cầu sâu xa của họ và từ đó cung cấp giải pháp tốt nhất. Đây chính là chìa khóa dẫn đến thành công bền vững trong ngành này. Tôi cũng hiểu rằng, trong logistics, không chỉ đơn giản là hoàn thành giao dịch mà quan trọng hơn là xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Một cuộc gọi kiểm tra ngắn có thể tạo ra sự khác biệt lớn và giữ vững niềm tin từ khách hàng.
Suốt hành trình này, tôi rất may mắn khi được làm việc cùng nhiều đồng nghiệp xuất sắc và nhận được sự hỗ trợ không ngừng từ họ. Môi trường làm việc tại Real Logistics luôn khuyến khích sự phát triển cả về cá nhân lẫn chuyên môn, khiến tôi cảm thấy mình là một phần không thể thiếu của đội ngũ.
Hướng tới tương lai ngành logistics, tôi rất hứng thú với những cơ hội và thách thức mới. Nếu bạn đang muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực sales, hãy nhớ rằng: sự kiên nhẫn, lắng nghe và học hỏi không ngừng là chìa khóa dẫn đến thành công.
“Lắng nghe thật sự và xây dựng mối quan hệ bền vững là nền tảng vững chắc cho sự phát triển trong sales. Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng, bất kỳ ai cũng có thể tiến xa trong lĩnh vực này.”